Para redefinir a senha, basta seguir as instruções abaixo:
1- Ao acessar o seu Clube de Vantagens, clique na opção "Esqueci a senha";
2- Digite o seu CPF e aperte em “Enviar e-mail”;
4- Você receberá em seu e-mail cadastrado as instruções para redefinir sua senha;
5- Localize o e-mail que foi enviado para você e clique no botão “Alterar Senha”;
3- Preencha a nova senha à sua escolha.
Reforçamos que é necessário ter no mínimo 8 caracteres, uma letra maiúscula, um número, uma letra minúscula e um caracter especial (Ex: !#@$*&).
4- Clique no botão ”Fazer login”
5- Pronto, agora só aproveitar seu clube:
Atenção:
Se você alterou seu e-mail, o processo de recuperação de senha não funcionará. É essencial utilizar o e-mail cadastrado originalmente. Para atualizar suas informações, envie uma solicitação por aqui.
Te responderemos em até 24 horas, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 9h até às 18h. (exceto finais de semana e feriados).