Criminosos podem usar o nome Kaledo para enganar pessoas físicas. A Kaledo esclarece que não realiza contratos ou cobranças diretas para pessoas físicas acessarem os benefícios de seus produtos. Todas as cobranças ocorrem exclusivamente dentro de plataformas oferecidas por empresas para seus clientes e colaboradores, no momento da compra de ingressos ou outras vantagens específicas.
A Kaledo firma contratos apenas com pessoas jurídicas (empresas). Portanto, se alguma empresa solicitar seus dados financeiros, como cartão de crédito, ou exigir pagamento para acessar vantagens da Kaledo, isso é um golpe.
Fui vítima de um golpe envolvendo a marca Kaledo. O que devo fazer?
Se você foi vítima de um golpe envolvendo cobranças indevidas feitas em nome da Kaledo, siga os passos abaixo:
- Verifique na fatura do cartão a empresa responsável pelo débito;
- Registre um boletim de ocorrência relatando o golpe;
- Entre em contato com seu banco e solicite o cancelamento da cobrança no seu cartão de crédito.